1) La capacidad de la web de transmitir noticias con más y mejor actualización
2) La gratuidad del medio
3) La vida de un diario es muy efímera… un día

No obstante lo anterior, este diseño es una belleza, formando una huella digital con periódicos y agregando un copy que lo dice todo: El Times de la India, la identidad de los jóvenes de Chennai.

No se necesita más.

Es un par de figuras retóricas. En la metonimia se muestra el contenido (una rodaja de limón) para expresar el continente o contenedor (la soda saborizada). En la segunda figura, la sinécdoque, se muestra una parte (sólo la “C”) para expresar el todo (el logo de Coca-Cola).

Un gráfico limpio y brillante en cuanto al diseño, y persuasivo en cuanto a su marketing. Perfecto simplemente.

La acción viene como anillo al dedo ahora que Pepsi se ha trepado de lleno en el Social Media.

¿Se quedará Coca-Cola cruzada de brazos? Lo dudo mucho… esperemos a ver la respuesta del contrincante rojo en una feroz batalla publicitaria donde los que salimos ganando somos los consumidores.

El cielo sobre Six Flags México será iluminado por una explosión de estrellas con Beyond The Stars, el nuevo espectáculo de pirotecnia, luz y sonido que el parque entregará a sus invitados en estas vacaciones de Semana Santa, como parte del paquete de entretenimiento diversificado que caracteriza a este parque temático. En esta ocasión el Bicentenario de México es la inspiración para crear todo un espectáculo donde los fuegos artificiales se coordinan con la luz y la música para ofrecer una experiencia única que haga gritar ¡Viva México!

La producción de este nuevo espectáculo está a cargo de Pirotecnia Internacional, la empresa de fuegos artificiales más importante de México quienes se han encargado de iluminar el cielo con gran éxito en innumerables eventos nacionales e internacionales. Por otro lado, la letra y música que visten este despliegue de emociones fueron compuestas especialmente para Beyond The Stars por el compositor mexicano César Vega.

El Teatro Chino, con capacidad para 4,500 personas, será el escenario donde el orgullo de ser mexicano cobre vida a través de este majestuoso show que estará disponible por tiempo limitado en Six Flags México ya que se podrá disfrutar únicamente las noches del sábado 27 de marzo al sábado 10 de abril de este año. Este espectáculo estará incluido en cualquiera de las admisiones al parque por lo que no tiene un costo adicional y está diseñado para disfrutarlo en familia.

No sé ustedes pero a mí me pica la curiosidad y caeré en la estrategia de marketing, estando allí alguna de estas noches mirando al cielo que, seguramente, será tricolor.

Hay que recordar que la publicidad está íntimamente enlazada al lugar donde se produce, ello para que pueda lograr una buena comunicación. Este diseño se hizo en Australia donde puedo pensar que la gente se enchila con salsa Tabasco; en México, por ejemplo sonaría a broma.

En cuanto a detalles de mejorar el diseño, yo hubiera recomendado aumentar el tamaño de la marca (que nunca debe pasar desapercibida) y eliminar un poco de grasa a la caja que, en realidad puede causar rechazo de primera instancia. Por lo demás me parece un desarrollo interesante si tomamos en cuenta que es un trabajo universitario.

¿Cuánto se pagó por este chiste? “La primera página de The Times es un bien muy valioso, por lo que el precio ha sido acorde con ello” fue lo único dicho por un portavoz del diario en un comunicado oficial; no obstante algunos blogs hablan de 700.000 dólares.

Obviamente la hoja de portada era un fake, ya que la verdadera se encontraba debajo, una vez retirada esta sabana publicitaria, sin embargo, el hecho a muchos les pareció un exceso.

En México la práctica suele ser común en diarios como Reforma o Publímetro (y les aseguro que no hay más porque no les han llegado al precio, simplemente). De modo que me parece, en lo personal, exagerada la molestia causada a algunos sectores de la sociedad como periodistas o profesores de comunicación. Después de todo, es común en la publicidad “robar” sorpresivamente códigos de comunicación; veáse un publireportaje (publicidad disfrazada de artículo de revista) o un infomercial (publicidad disfrazada de programa de TV).

A mí me encantó la idea y la hubiera hallado, como lector, sumamente atrevida y divertida… pero bueno, se sabe que yo amo la publicidad y el cine, de modo que soy algo parcial.

1. Cómo estimulo la creatividad en mí y mi equipo
La respuesta puede ser muy dura. Si necesitas estimular la creatividad en un creativo… no es un creativo ¿Por qué? Porque aquel que lo es padece la creatividad como un don, como una enfermedad, como una condena. La creatividad no es sentarse a la mesa y esperar a que llegue la inspiración; tampoco es un proceso que pueda aprender en un curso de siete sesiones… pese a lo que los que imparten esos cursos puedan decir.

El creativo tiene abiertos los sentidos al mundo, no tiene miedo de experimentar, de romper su propios paradigmas; siempre está probando cosas nuevas en todos sentidos, libros, revistas, música, lugares, cintas, gente, vivencias.

La creatividad no es una ropa que se viste; el creativo despierta y al bañarse está ya imaginando, a veces cuestiones de su trabajo pero otras sólo puras tonterías que aunque sea difícil de entender, estimulan su cerebro. Ve formas en el cereal de su desayuno, piensa nuevas ideas con las escenas en la calle de camino al trabajo, desarrolla conceptos alternativos mientras lee o navega por internet, resuelve problemas viendo una película, escuchando una canción o viajando. La creatividad no es algo de lo que podamos desprendernos o que llegue mientras bocetamos… vive en nosotros; es esa locura que nos hace romper moldes con mucha facilidad, que nos vuelve distintos a los demás, haciéndonos individuales sin importar lo que digan los otros. Una persona sin capacidad de asombro no es un creativo.

La verdadera cuestión y la prueba ácida de todo creativo es si tenemos la disciplina para no holgazanear y verdaderamente ponernos a trabajar, para hacer cincuenta bocetos hasta refinar un concepto; para convertir toda esa imaginería en proyectos rentables; porque ésa es otra historia; cruzar la creatividad con los objetivos de un diseño o campaña es el verdadero reto de cualquier agencia o despacho. Campañas tremendamente creativas pero sin funcionalidad no producirán un centavo y volverán a sus marcas, discapacitadas. Ser creativo no es vestirse hippie, tener pelo largo o tatuarse un copy. En publicidad, ser creativo equivale a conocer cómo hacer tangible $ lo intangible.

2. Qué hacer para establecer sistemas de comunicación entre ellos
Una vez que has identificado realmente a las personas creativas y talentosas, de esas que pueden generar ideas realmente novedosas y que no les importa escupirlas pese a lo que los demás puedan decir o pensar, y que además no le tengan miedo al trabajo duro, viene el segundo problema ¿Cómo organizarlas?

Para lograr el éxito de un equipo creativo hay algunos aspectos que son imprescindibles:

A) El equipo debe ser pequeño (de preferencia no más de cinco personas y esto ya es grande.) Mientras más individuos haya en un equipo, más difícil será ponerlos de acuerdo (y entre creativos es peor, todos creen tener la mejor idea.)
B) Se necesita un líder. Esto es vital. Los egos de los creativos son enormes por lo que será indispensable que puedan exponer sus ideas pero también que sepan que habrá un líder que decidirá cuáles conceptos sobreviven y cuáles deben ser suprimidos en pos de llevar el proyecto a buen término.
C) Se debe fijar un objetivo. Cuando los creativos se reunen, suele suceder que todos comienzan a tener muchas ideas y poco a poco se van alejando del objetivo principal. Cuando Apple sacó su iPod el objetivo fue simple: generar el mejor sistema de música portátil. Punto. Debe haber un objetivo y el líder debe evitar que el camino se torne en sendas.

3. Cómo hacer que nuestro trabajo creativo cobre cada día mayor importancia en la comunicación de nuestros clientes
Esta ya es una pregunta que no tiene que ver tanto con el proceso creativo como con los canales de comunicación con tu cliente, el valor que éste le de a tu trabajo, la real calidad del mismo y la forma en que sepas venderlo.

Aquí valdría la pena recordar una frase de la película Jerry Maguire: “A menos que ames a todos, no podrás vender a ninguno.” En la cinta hacía referencia a los distintos deportistas que un manager de RP manejaba, sin embargo aplica lo mismo a publicidad o diseño. Si no pones la misma pasión, entrega y dedicación a un cliente pequeño que a uno grande, tendrás apenas unos cuantos trabajos de los que puedas enorgullecerte y un montón de diseños mediocres.

Siempre hay que preguntarse ¿Es este trabajo mejor que el anterior? Si la respuesta es negativa, algo estás haciendo mal.

Ésta es la única forma en que tu trabajo evolucione y que esa creatividad que pones en él, cobre verdadera importancia para el cliente.

Asimismo, como mencioné en el punto uno, la creatividad sigue a la funcionalidad, NO al revés; ése es un problema que pocas agencias logran entender y que por desgracia muchos clientes aprenden cuando pierden su dinero.

Claro que yo hablo desde mi perspectiva y transmito mi vivencia pero seguro que cada director creativo tendrá una historia que contar.

En ese contexto, leo en AdLatina un tremendo artículo de Mariana Herneandez, que habla precísamente de este problema y lo que debemos hacer ante él como creativos.

Transcribo literalmente:

Según la mitología griega, todos los dioses y diosas del Olimpo fueron invitados a las fiestas nupciales de Peleo (Rey de Tesalia) y Tetis (ninfa del mar). Eris la diosa de la discordia, no fue invitada y en venganza, irrumpió en las fiestas y arrojó entre los asistentes una manzana de oro que tenia inscrita la frase “para la más bella del Olimpo”. Esta manzana llamativa y deslumbrante rodó por los suelos entre los sorprendidos invitados a la boda. Su brillo causaba curiosidad y avaricia. Muy rápidamente, Hera, Atenea y Afrodita, tres de las diosas principales del Olimpo, reclamaron la manzana. Cada una de ellas creía merecer el titulo de la más bella. Fue imposible ponerse de acuerdo y pidieron a Zeus que las ayudara a decidir. Para no meterse en líos, Zeus ordenó que fuera Paris, un mortal, pastor y príncipe de Troya, quien decidiría. Cada diosa intentó sobornarlo ofreciéndole codiciados premios. Finalmente y guiándose por lo que sus ojos podían alcanzar a ver, Paris decidió que la manzana de oro debía pertenecer a Afrodita, ganándose el eterno odio de las otras dos competidoras. Este mito, llamado el Juicio de Paris, desencadenó posteriormente en la guerra de Troya.

En nuestro trabajo como publicitarios nos enfrentamos frecuentemente al “juicio de las ideas”, una forma metafórica de llamar a los procesos de evaluación publicitaria o pre-test (cualitativos o cuantitavos) que buscan valorar el potencial de las ideas entre personas que se seleccionan como representantes del target, según la estrategia de comunicación.

Para los creativos es un momento crucial ya que las ideas que han generado y afinado serán pasadas por un filtro que decidirá en muchos casos si tendrán vida en los medios o no. Los planners también estamos implicados, porque entre nuestras tareas está el conocer y entender cómo funcionan las herramientas del mercado mexicano. No todas funcionan igual ni tienen el mismo método.

Si bien toda herramienta es susceptible de ser mejorada y muchos de los institutos de investigación dedican esfuerzos a ello, la clave está en el uso y papel que le demos en el proceso. Como herramientas, deben ser vehículos para el aprendizaje y el enriquecimiento de las ideas y no ser, como algunas veces sucede, jueces que dictan un veredicto de forma absoluta o mecánica.

La percepción humana es un hecho complejo afectado por variables personales y de contexto. Muchos autores a lo largo de varias décadas en investigación psicológica han demostrado que la percepción es un fenómeno totalmente subjetivo mediante el cual el cerebro intenta dar sentido a los estímulos que vienen del exterior. Por ejemplo, estudios hechos en criminalística han demostrado a través de pruebas de ADN, que el 50% se las identificaciones visuales hechas por testigos hubieran sido incorrectas de manera involuntaria. Es decir creemos estar en lo correcto y no lo estamos.

La memoria de aprendizajes pasados forma un molde que recibe nuevas ideas. Mientras más distinta sea la idea que estamos percibiendo, más difícil será para nuestro sistema darle un sentido: puede requerir más tiempo y producir sentimientos contradictorios, lo cual no es necesariamente negativo. Hay que saber separar el concepto y efecto de la novedad del potencial creativo.

El contexto también agrega matices definitivos. Somos seres totalmente contextuales. Ante estímulos idénticos podemos reaccionar de forma diferente. Cuando no entendemos algo nos sentimos incómodos porque estamos entrenados para entender. Si nos hacen una pregunta que no podemos contestar y sabemos que estamos siendo evaluados (tal y como sucede en la mayoría de los estudios de pre-test, la gente sabe a lo que va) haremos un esfuerzo por dar la mejor respuesta posible y no necesariamente la que refleje nuestro genuino sentir. Por ejemplo, si le preguntan a un grupo de señoras en un pre-test cualitativo hecho con animatics, qué les parecen las emociones faciales de alguno de los personajes dibujados, por más difícil (e irrelevante) que sea la pregunta, harán el esfuerzo por dar la mejor respuesta posible. ¿Refleja esta respuesta de verdad lo que queremos saber?.

Es necesario entender cómo funciona la percepción y el comportamiento humanos a la hora de evaluar la calidad metodológica de estas herramientas. ¿Son capaces de detectar el potencial de la novedad? ¿Identifican el poder de conversación detrás de una idea? ¿Entienden que la tensión positiva es un componente valioso en una idea, porque si todos estamos de acuerdo con todo, no hay persuasión? ¿Respetan el componente emocional sin separarlo artificialmente del racional? Todas nuestras decisiones son al mismo tiempo emocionales y racionales, el cerebro procesa de esa manera ¿Dan espacio o al menos toman en cuenta la innegable subjetividad humana?

Hay que ser mejores cada vez. Dedicarnos a crear ideas más eficientes y persuasivas. Todo lo que nos permita comprender desde qué perspectivas enfocar las mejoras necesarias será bienvenido. Y también debemos ser defensores del buen uso de las herramientas, proponiendo procesos que logren capturar, de la manera más humana posible, el poder de las ideas y alejarnos así del juicio de Paris.

Referencias:
Creativity Revealed. Scott Jeffery, Creative Crayon Publishers, 2008.

Una promesa que mueve a cualquiera pues cuando se pierde un diente por cualquier causa, lo que urge es el aspecto estético.

Publicidad divertida para un servicio nada jocoso.

Así que ¿qué les parece? Aquel profesor loco y apasionado de mis años de maestría, no estaba tan loco después de todo.

Lo curioso es que al paso de los años me he ido absorbiendo más y más en esta disciplina al grado que hoy puedo decir que el marketing no es una carrera, es un modo de vida. Hoy me es imposible ver un anuncio de TV y no tratar de analizar en automático la estrategia comercial inherente; no puedo evitar escuchar a los políticos sin buscar desmenuzar la intención más allá de sus palabras; incluso me es complicado a veces, evitar pensar en mejoras que un individuo pudiera tener en su vida profesional aplicando ciertos cambios en su imagen o forma de comportarse… en síntesis, y no sé si es una fortuna o desgracia, muchas de las cosas aprendidas para ser aplicadas como mercadotecnia, las he traspolado sin pensar a mi vida diaria; y es que ¿No son acaso los partidos políticos, las organizaciones e incluso las personas, conceptos que se venden? Y no hablo de una burda venta monetaria, sino de persuasión, que es la base del marketing. Negar que ocurre esa venta, es una ingenuidad terrible.

¿No nos venden los partidos sus plataformas cada tres años?, ¿No son sus campañas políticas cada vez más parecidas a campañas comerciales?; ¿No nos promocionamos cuando asistimos a una entrevista de trabajo? ¿No nos vendemos cuando conocemos a un prospecto con quien buscamos una relación? Por supuesto que sí, y es que la sociedad como ente consumidor no compra productos que no llamen la atención y mucho menos productos que no llenen sus necesidades; por esta razón es que hoy los términos Marketing Político y Marketing de Imagen Pública comienzan a ser comunes. En este contexto, todos somos productos, todos somos canales, todos somos estrategas.

Por ello, el marketing, para aquellos que amamos esta profesión, ha dejado de ser una simple carrera y se ha convertido en una forma de vida… Lo repito, aquel profesor loco y apasionado, no estaba tan loco después de todo.