El día de ayer se efectuó la primera jornada del Foro Mundial de Marketing y Ventas 2011 en la Ciudad de México, organizado por HSM. El segundo ponente fue Philip Kotler. Aquí 10 frases de lo más interesante que mencionó:
En el Marketing 3.0 la idea es que el consumidor no solo compre, sino que recomiende y se involucre.
Si en 5 años sigues en el mismo negocio en el que estás ahora, estarás fuera del negocio. 
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Las mejores empresas están orientadas hacia las personas. Twittea esta frase.
Segmentacion, targeting, posicionamiento, diferenciacion, marketing mix, ventas, branding, servicio y proceso. Los elementos del marketing.
El concepto clave del marketing 3.0 es ‘valores’.
Para que una empresa sea amada por su comunidad, primero, debe de ser amada por sus colaboradores. Twittea esta frase.
La tendencia es ir de lo exclusivo a lo inclusivo, incluir a la gente en una ‘tribu’.
De acuerdo con Porter, hay que ser socialmente responsable por 1.Obligación moral 2. Sustentabilidad 3.Licencia para operar 4. Reputación
Co-creation is a social product! Twittea esta frase.
Cuatro características de empresas con mas de 100 años: cautos con el dinero, atentos al entorno, mejora continua, innovadores.
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